Seitdem am 1. Juli 2021 der neue Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland in Kraft getreten ist, können Online Casinos hierzulande legal Spiele im Internet anbieten. Nutzer, die online spielen und sich sicher sein wollen, dass sie sich an einer sicheren Adresse befinden, sollten auf folgende Punkte achten.
Eine deutsche Lizenz
Durch ein neues Gesetz wird in Deutschland nun der Markt für Casinospiele länderübergreifend durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) reguliert. Sie übernimmt die staatliche Aufsicht und Kontrolle der Online-Plattformen in ganz Deutschland und stellt damit sicher, dass die Anbieter im Bund ihren Spielern ein sicheres und ordnungsgemäßes Spielangebot bereitstellen.
Nutzer sollten im Internet daher zunächst überprüfen, ob das besuchte Online Casino über eine Lizenz verfügt und aus welchem Land diese stammt. Befindet man sich auf der Website von einem Online Casino mit deutscher Lizenz, kann man das Angebot von Spielen wie Online Slots nutzen, mit dem Wissen, dass diese ordnungsgemäß, fair und sicher bereitgestellt werden. Durch die Überprüfung durch externe, unabhängige Behörden werden die Fairness und Legalität des Anbieters sichergestellt.
Nutzen Spieler dagegen ein Online Casino ohne Lizenz aus Deutschland oder der EU, kann dies dazu führen, dass eventuelle Gewinne beschlagnahmt werden. Hinzu kommt, dass das deutsche Recht Nutzer nur dann schützen kann, wenn diese bei einem Anbieter mit deutscher Lizenz spielen. Um herauszufinden, ob ein Anbieter eine Lizenz besitzt, sollte ein Blick auf die Website reichen. Lizenzierte Anbieter geben einfach zu erkennende Informationen zu ihren Lizenzen an. Diese lassen sich in der Regel am unteren Ende der Website finden. Neben der Angabe der jeweiligen Behörde, sollte hier auch angegeben sein, wo das Unternehmen seinen Sitz registriert hat. Lassen sich diese Informationen dagegen nicht finden, sollte dem Anbieter nicht vertraut werden.
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Neben der Lizenz und den Unternehmensdaten sollten im Allgemeinen jegliche Informationen zum Anbieter, ihren Prozessen, Gütesiegeln und Sicherheitsmaßnahmen einfach aufzufinden sein. Grundsätzlich gilt: Je transparenter ein Anbieter ist, desto höher ist dessen Vertrauenswürdigkeit. Scheint es jedoch, als würde eine Plattform Informationen verstecken bzw. nicht preisgeben, kann dies ein Zeichen von Unehrlichkeit sein. Solche Anbieter sollten daher in jedem Fall vermieden werden. Auch die Möglichkeit, den Kundenservice des Anbieters schnell und einfach erreichen zu können, ist ein Zeichen der Vertrauenswürdigkeit. Stehen dagegen keine Kontaktmöglichkeiten bereit, sollten Nutzer die Plattform vermeiden.
Die Ein- und Auszahlung
Auch ein Blick auf die Ein- und Auszahlungsprozesse kann sich lohnen. Im Falle eines Gewinns haben Nutzer in der Regel Anspruch auf eine sofortige und vollständige Auszahlung. Handelt es sich um ein Bonusangebot, können jedoch gewisse Bedingungen für die Gewinnauszahlung zuvor festgeschrieben sein, die es zu beachten gilt. Fällt die Auszahlung in Euro aus, darf der Anbieter keine Gebühren für die Überweisung oder einen Währungsumtausch verlangen.
Die Auswahl an Zahlungsoptionen kann ebenfalls für die Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters sprechen. In der Regel sollten hier die klassischen Bezahloptionen wie die Kreditkarte und Überweisung bereitstehen. Heutzutage gibt es außerdem eine Vielzahl an digitalen Zahlungsdiensten, wie etwa PayPal, Apple Pay, Skrill und Co., welche unlängst auch in den Online Casinos Einzug gehalten haben. Sie bieten Kunden sowohl Komfort und Bequemlichkeit als auch ein höheres Maß an Sicherheit für Ein- und Auszahlungen im Netz.
Bewertungen lesen
Wer noch einen weiteren Schritt gehen möchte, um einen Anbieter auf Herz und Nieren zu überprüfen, ehe man mit dem Spielen beginnt, sollte sich externe Bewertungen und Erfahrungen zurate ziehen. Im Internet stehen jede Menge Bewertungsplattformen bereit, auf denen Kunden ihre Erfahrungen mit einem Anbieter bewerten und Experten ihre Einschätzungen und Analysen ausgewählter Plattformen veröffentlichen. Damit können sich Nutzer weitreichend informieren und auf die Erfahrungen anderer setzen, um eine fundierte Entscheidung bei der Wahl eines Anbieters treffen zu können.
Dank des neuen Glücksspielstaatsvertrags können Anbieter jetzt mit einer deutschen Lizenz in Deutschland legal online Spiele bereitstellen. Ehe Nutzer jedoch im Online Casino spielen, sollten sie stets möglichst viele Informationen über den Anbieter herausfinden, die Rechtmäßigkeit überprüfen und die Lizenz der Plattform einsehen, um sicherzugehen, dass sie sich an einer sicheren Adresse befinden.
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